Operations employee working at Tourlane.

Operations

Intern Document Handling (m/w/x)

Berlin

Tourlane - eines der Berlin fast-growing tech startups in 2020 sucht dich!


Ob Heli-Skiing in Kanada, Tauchen nahe der Galapagos-Inseln, eine Wandertour durch Patagonien oder eine unvergessliche Safari durch die Serengeti - wir machen alles möglich.
Wir kümmern uns vom ersten bis zum letzten Schritt um unsere Kunden und verstehen ihre Bedürfnisse genau. Wir inspirieren und überraschen sie mit einer personalisierten, authentischen Erfahrung, bei der sie sich nicht als Tourist fühlen, sondern zu Reisenden werden.

Wenn du Lust hast Teil unseres motivierten, engagierten Teams zu werden und zudem noch unsere Leidenschaft fürs Reisen teilst, dann beginne jetzt dein neues Abenteuer als  Intern Document Handling (m/w/x).

Was dich erwartet:

  • Du wirst der Experte für die Reiseunterlagen unserer Kunden
  • Du bist verantwortlich für die  Überprüfung der Buchungsbestätigungen unserer Kooperationspartner und gleichst diese mit den geplanten Reisen unserer Kunden ab
  • Du reagierst im Fall von fehlerhaften Buchungen und stimmst dich mit der Sales- und After-Sales-Abteilung über das weitere Vorgehen ab
  • Du übernimmst die Zusammenstellung der Tourlane-Boxen und kümmerst dich um deren Versand
  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren internen Abteilungen und unseren Kooperationspartnern in den jeweiligen Destinationen

Was wir dir versprechen:

  • Ein tolles, motiviertes Team, das viel Erfahrung im Onlinereisemarkt mitbringt
  • Die Chance, in einem schnell wachsenden Start-up während der Internationalisierung dabei zu sein
  • Ein hochdynamisches Umfeld, in welchem du selbstbestimmt und eigenverantwortlich arbeiten kannst
  • Eine sehr gute Einarbeitung und eine kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz mitten in Berlin mit gesunden Snacks, Getränken sowie zahlreiche Teamevents
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der viel Wert auf Kommunikation und Transparenz gelegt wird

Was du mitbringst:

  • Bachelor/Masterstudium mit einem Schwerpunkt in Tourismus oder Wirtschaft oder ähnlichen Schwerpunkt
  • Du konntest bereits Erfahrungen in einem touristischen Umfeld sammeln
  • Du bringst einen ausgeprägten Blick fürs Detail mit, besitzt analytisches Denkvermögen und eine Affinität zu Zahlen
  • Du bist gewohnt eigenverantwortlich zu arbeiten, suchst proaktiv nach neuen Aufgaben und besitzt eine hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, dann bewirb dich jetzt!

Wir freuen uns auf dich!

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